작성자/작성일: jubling 24-01-03

문의내용 Q 몇달째 계속 사이트 들어오고있는데.. R1 메인브러쉬, 사이드브러쉬는 언제 입고되는건가요? 청소기 판매를 하셨으면 사용할 수있게 부속품 입고가 잘되어야지요ㅜㅜ A/S도 3개월 이상걸려서 받고 너무 한거같아요ㅜㅜ 재입고되면 문자주시는건 없나요?

답변 A

안녕하세요 고객님! 라이드스토입니다:)
이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 죄송합니다.
현재 정확한 입고일정이 없습니다.
로봇청소기센터 1899-6379 1577-6186번으로 문의 해주시면 별도로 구매가 가능합니다.

추운 날씨에 건강 유의 하시고

갑진년 새해 복 많이 받으세요

감사합니다.

작성자/작성일: 최정원 23-10-29

문의내용 Q 실리콘브러쉬 주문했는데 아직 입금완료 상태이던데요 구매주문취소 부탁드립니다ᆢ 구입시 여분의 브러쉬를 찾았습니다 취소부탁드립니딘

답변 A

안녕하세요 소중한 고객님! 라이드스토입니다 :)

금일 정상배송되어 고객님께 유선상 자세한 안내 해드렸습니다.

불편사항이나 문의사항은 언제든지 게시판을 통해 접수해주시면 상세한 답변드리겠습니다^^

쌀쌀한 가을 날씨에 감기조심하시고 ,행복한 일들만 가득하시길 바랍니다.

감사합니다.

작성자/작성일: 최정원 23-10-26

문의내용 Q 라이드스토 W2 시그니처 로봇청소기 JCB-W2-B06 사용중인데요ᆢ 사용가능 한가해서요 저번에 라이드스토W2용 메인브러쉬 샀는데 사이즈가 달라서 사용못했거든요 일반 브러쉬랑 또 실리콘브러쉬도 여기서 구입하면 라이드스토W2시그니처에도 사용가능한지 궁금합니다

답변 A

안녕하세요 소중한 고객님! 라이드스토입니다 :)

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당상품은 w2 전용상품으로 구매 해주시면 호환이 가능합니다.

사용상 불편사항이나 문의사항은 언제든지 게시판을 통해 접수해주시면 상세한 답변드리겠습니다^^

쌀쌀한 가을 날씨에 감기조심하시고 ,행복한 일들만 가득하시길 바랍니다.

감사합니다.

작성자/작성일: 한대열 23-09-18

문의내용 Q R1 모델 헤파필터 주문 후 오배송으로 담당자 분께 연락드렸었습니다. 제품 반품(6월 22일) 후 재배송 해준신다고 했는데 아직 안 오네요. 저도 바빠서 못 챙겼었는데 확인부탁드립니다. 안녕하세요. 한진택배 배송원 이상팔 입니다. 운송장번호 : 571957591586 송하인 : 한대열 수하인 : 주식회사 그린가정과학 주소 : 상품명 : 로봇청소기 헤파필터 집하(반품)이 완료되었습니다. 감사합니다.

답변 A

안녕하세요 소중한고객님

이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 죄송합니다.

택배사 분실로 인하여 금일 고객님께 자세한 안내 해드렸습니다.

불편사항이나 문의사항은 언제든지 게시판을 통해 접수해주시면 상세한 답변드리겠습니다^^

항상 건강하시고 환한 보름달처럼 풍요로운 추석되세요..

감사합니다.

작성자/작성일: 김수경 23-08-09

문의내용 Q 각각 재입고 언제되나요

답변 A

안녕하세요 소중한 고객님

저희 상품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사드립니다

현재 정확한 입고 일정이 없어 입고가 되는대로 빠른 판매가 될 수있도록 하겠습니다.

불편사항이나 문의사항은 언제든지 게시판을 통해 접수해주시면 상세한 답변드리겠습니다^^
뜨거운 날씨에 지치지 않도록 충분한 수분섭취와 휴식을 취하면서 즐겁고 건강한 여름 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

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